Premiada pela MITEL
Sucessora mundial da Ericsson Telecomunicações, com posição de destaque no Gartner, na área de Telecom, como principal canal do grupo nas Américas, responsável pelo projeto, comercialização e implantação tecnológica.
Quem somos
SOBRE NÓS
Desde 1989 conectando tecnologia, pessoas e organizações
Há mais de 35 anos, a Telealpha atua no mercado de Telecomunicações e Tecnologia com foco em relações de confiança, excelência técnica e soluções alinhadas às reais necessidades de cada organização, atendendo instituições em todo o Brasil.
Com um portfólio completo em Comunicação Corporativa, Videoconferência, plataformas Omnichannel e Contact Center, Infraestrutura de TI, Cloud Services e Segurança, desenvolvemos soluções personalizadas para acompanhar a evolução dos negócios e apoiar processos contínuos de modernização tecnológica, promovendo ambientes mais conectados, seguros e preparados para o futuro.
TRÊS DÉCADAS DE ATUAÇÃO
Premiados e reconhecidos em diversas oportunidades
Todas as certificações e prêmios recebidos são reflexo do empenho da equipe e da confiança dos parceiros depositada no nosso trabalho.
Premiada pela Ericsson Enterprise Systems do Brasil
Melhor performance na categoria Contratos de Manutenção. Destaque na comercialização (Melhor Valor de Venda) e Liderança de Pesquisa de Satisfação de Clientes no país.
Premiada pela Leucotron Tecnologia da Informação
Primeiro lugar no Ranking Regional de Vendas em Minas Gerais.
Premiada pela WDC Networks, como destaque na comercialização
Melhor Valor de Venda entre as revendas no Brasil.
Eleita pela AEAEEUFMG
Associação dos Ex-Alunos da Escola de Engenharia da Universidade de Minas Gerais, na premiação TOP Engenharia na categoria Prestadora de Serviços, como empresa destaque pelos projetos executados.
Homenageada pela AEAEEUFMG
Categoria T.I/Telecom (Serviços/Uso/Softwares) – Serviços e Integração de Sistema Digitais Nuvem/Contact Center e Comunicação Unificada.
Atendimento ágil e assistência personalizada
Na Telealpha, cada projeto é tratado de forma única. Atuamos com agilidade e total alinhamento aos padrões técnicos e de qualidade do mercado para identificar rapidamente as necessidades de TI e Telecom da sua organização.
Trabalhar com a Telealpha é ter a segurança de um projeto bem conduzido, com menos complexidade operacional, mais eficiência nos processos e suporte especializado em todas as etapas.
DEPOIMENTOS
Veja o que estão
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dizendo da gente
A Telealpha foi fundamental para o sucesso da implantação do contact center interno no BDMG, há quatro anos. Desde então, temos firmado uma ótima parceria e a operação tem transcorrido muito bem. A assistência técnica é sempre muito ágil e proativa, e esperamos que a parceria continue no mais alto nível acompanhando a evolução das novas tecnologias.
Júlio César Lins Teixeira
Analista de Desenvolvimento - BDMG
Em quase 30 anos de parceria contínua contando com os préstimos da Telealpha na manutenção do primeiro PABX MD-110 da cidade de Belo Horizonte, sempre fomos atendidos com o máximo de atenção e eficiência por toda a equipe técnica e comercial da empresa. Além dos serviços de assistência técnica, a Telealpha sempre buscou nos oferecer soluções em comunicações afinadas com o que há de mais moderno no mercado mantendo o compromisso de uma atuação baseada na ética e no atendimento das necessidades do cliente.
Kennedy Guttierrez da Luz
Técnico Legislativo - Câmara Municipal de Belo Horizonte
A Santa Casa de Montes Claros, maior hospital do Norte de Minas, é atendida pela Telealpha há mais de 20 anos, com fornecimento de equipamentos e suporte técnico em telefonia fixa. Sempre nos atendeu com agilidade, trazendo inovações tecnológicas em soluções de voz para a Instituição.
Leandro Sarmento Moreira
Coordenador Comercial - Santa Casa de Montes Claros
A Telealpha é uma parceira de longa data da Forluz, nos ofertando serviços de sustentação de toda a nossa Telefonia IP, nos deixando muito tranquilos quando decidimos primarizar o nosso Call Center há 3 anos. Esta estimada empresa sempre buscou nos atender com máxima qualidade, rapidez e cordialidade, cumprindo todos os prazos acordados e padrões com eficiência.
Marcelo Malta
Gerência de Tecnologia da Informação Forluz
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